一是可以提升服務。

智慧酒店里的控制燈、控制空調(diào)等，對客戶來說是一種新奇的感受，而隨著越來越多智能化產(chǎn)品加入后，會對于酒店方方面面起到提升作用。一方面可以提升購買服務的體驗，快速完成購買流程，高效完成購買體驗；另一方面可以提升客房服務體驗，與酒店系統(tǒng)的互動，與酒店人員的互動；此外還提升客戶感知體驗，彰顯酒店的科技實力和軟性服務。

二是可以增加收入。

現(xiàn)在很多住客在選擇入住時，是否是智慧酒店已成為重要選擇標準，所以一方面可以提高入住率，用智慧題材吸引住客，培養(yǎng)會員行為習慣；另一方面可以提升品牌形象，提升信息化核心能力，增加連鎖與加盟動力；此外還能增加增值營收，除了附屬設(shè)施增收，還有周邊合作增收。

三是降低成本。

過去的智慧酒店解決方案酒店投入很高，但是我們現(xiàn)在和運營商整合產(chǎn)業(yè)鏈，提供的一體化解決方案里酒店客戶幾乎零投入。一方面可以降低人工成本，閉環(huán)管理增加效率，自動化減少崗位；另一方面可以降低設(shè)備成本，新智能設(shè)備減少投入，新技術(shù)降低原有消耗；此外還可以改變當前酒店對OTA的過分依賴，開拓自有平臺，增加合作能力，降低獲客成本。