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中國消費者為何走出國門買廚具

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人氣:-發(fā)表時間:2016-08-24 16:36【

  消費品工業(yè)是我國重要民生產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。目前我國生產(chǎn)的消費品中,有100多種產(chǎn)品產(chǎn)量居全球首位,是名副其實的消費品制造、消費和出口大國。

  然而,我國消費品工業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新能力仍然較弱,品種、品質(zhì)、品牌與國際先進水平相比尚有較大差距。近年來,部分消費流向境外,就從一個側(cè)面凸顯出消費品工業(yè)的短板。

  日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展消費品工業(yè)“三品”專項行動營造良好市場環(huán)境的若干意見》,部署開展消費品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌專項行動。如何從供給側(cè)發(fā)力,通過結(jié)構(gòu)性改革提高消費品工業(yè)有效供給能力和水平,從而適應(yīng)和引導(dǎo)消費升級?今日起,本版將推出“供給側(cè)看國貨”系列報道,從增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌三個角度、通過正反兩方面的新聞來分析、探討國貨應(yīng)當(dāng)如何自強。

  蘋果去核器、玉米刨、壓蒜器……隨著生活品質(zhì)的提升、生活節(jié)奏的加快,消費者對廚具品種的需求越來越多樣,不少人出國旅行總要海淘回一些“廚房神器”,“每一樣食材幾乎都能找到對應(yīng)的處理工具,新奇又好用”。作為美食大國、廚具大國,我們的廚具品種也在日益豐富,為何消費者還要走出國門買廚具?

  高端商場進不去,平價超市貨架少

  蘇泊爾有500多個單品,但能上架的不到120種

  “感覺國內(nèi)的廚具缺乏創(chuàng)意與設(shè)計,國外的很多品種國內(nèi)見不著。”消費者周女士向記者展示從德國買回來的成套刀具、鑄鐵鍋,還有不少廚房小玩意兒,“你看連專門洗蘑菇的小圓刷子都有。”

  說起消費者海淘廚具的潮流,浙江蘇泊爾股份有限公司副總裁王豐禾有點委屈:“這些‘廚房神器’國內(nèi)并不少,我們的炊具、小家電已經(jīng)有500多種單品,中國廚具不缺好設(shè)計好品種。”

  王豐禾介紹,成立于1994年的蘇泊爾起初專注制造鍋類廚具,從鐵鍋、不粘鍋、電飯煲到如今的球釜煲,蘇泊爾給人印象較深的廚具品類也集中在這一領(lǐng)域。而在5年前蘇泊爾開始了廚具品類的擴張,包括各種果蔬去皮器等創(chuàng)意廚具。

  “別小看這些玩意兒,一年能給我們帶來2億元的銷售額。”王豐禾說,廚具行業(yè)現(xiàn)在流行一句話:“有巧思,無難事”。“有時候這種巧思并不需要多高新的技術(shù),只要一個好的創(chuàng)意設(shè)計就能擊中消費者痛點。”王豐禾舉了一個可立蓋的例子:“一般人炒菜過程中用完鍋蓋會倒著放在臺面上,這樣不僅燙手還占地,我們研發(fā)了可以側(cè)立的鍋蓋,同時解決了這兩個問題。”

  中國廚具不缺好品種,為何很多消費者還是“看不見”?王豐禾表示,這與銷售渠道有很大關(guān)系。蘇泊爾有500多個單品,但能上架展示的只有80—120種,不到1/4。

  “高端商場進不去,普通商超的貨架也有限。”王豐禾說,中高端品種想進高端商場,但一是展位費用高,二是商場引進的往往都是國外高端品牌,國產(chǎn)品牌很難入場。而普通商場和平價超市可供展示廚具的貨架也有限,上架的往往是最常用最暢銷的品類,所以很多廚具品類消費者見不到。

  如今,互聯(lián)網(wǎng)提供了一個很好的銷售渠道,不論廚具品類多豐富,網(wǎng)店里都“擺”得下。王豐禾說,蘇泊爾加強了銷售渠道的建設(shè),在各大電商平臺上都開設(shè)直營店,廠家與消費者“面對面”,也能得到更快速靈敏的產(chǎn)品反饋,這對品種創(chuàng)新是一個很大的激勵。目前蘇泊爾網(wǎng)上銷售額已占總銷售額的40%。

  品種創(chuàng)新與發(fā)達國家仍有差距

  歐美廚具企業(yè)更有耐心韌性,不斷雕琢創(chuàng)新細節(jié)

  “其實消費者海淘來的廚具包括中高端廚具,大部分都是中國制造。”中國五金制品協(xié)會副理事長兼秘書長金立新告訴記者,而且這種“中國制造”并不是簡單代工,也包括廚具的開發(fā)設(shè)計。“我們炊具行業(yè)龍頭企業(yè)的制造工藝處于領(lǐng)先,品種創(chuàng)新能力也在迎頭趕上。”

  蘇泊爾也接到了很多海外品牌的訂單。“中國廚具產(chǎn)品的創(chuàng)新不是很多人想象的那樣完全跟在國外產(chǎn)品后頭,現(xiàn)在反而是國外模仿我們的一些品種。”王豐禾說,尤其近5年來,一些歐美的廚具企業(yè)相當(dāng)依賴中國設(shè)計,中國產(chǎn)品更新?lián)Q代更快,品種研發(fā)更有競爭力。

  王豐禾介紹,為了加快品種創(chuàng)新,蘇泊爾專門成立了戰(zhàn)略市場部,這是一個連接研發(fā)部門與消費者的橋梁,部門的產(chǎn)品經(jīng)理需要到全國各地調(diào)研,做大量的入戶調(diào)查,了解消費者的實際需求,然后反饋給設(shè)計部門。“比如我們調(diào)研了解到現(xiàn)在很多年輕人缺乏做菜經(jīng)驗,不知如何把控油溫,因此研發(fā)了火紅點炒鍋,實現(xiàn)油溫可見。”王豐禾說。

  “當(dāng)然我們的品種創(chuàng)新整體上仍與發(fā)達國家有一定的差距,還有一些課需要回頭去補。”金立新表示,國內(nèi)廚具企業(yè)品種研發(fā)起步較晚,很多還不具備創(chuàng)新的能力,還需要一個長期的發(fā)展過程。“廚具品種創(chuàng)新不是簡單創(chuàng)意的過程,也是一個很長的鏈條,從市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)需求到投入研發(fā),再到通過小試中試,最后批量化生產(chǎn)。尤其是廚具產(chǎn)品對安全性要求極高,對檢測設(shè)備檢測機構(gòu)的要求也很高,創(chuàng)新投入并不是小數(shù)目。”

  王豐禾也認為,歐美廚具企業(yè)在品種創(chuàng)新上花了更多的時間精力,更有耐心韌性,不斷雕琢創(chuàng)新細節(jié),這是很多中國企業(yè)還缺乏的品質(zhì)。

  品種創(chuàng)新在王豐禾看來,不僅需要企業(yè)自身努力,更需要一個公平競爭的環(huán)境。王豐禾說,雖然互聯(lián)網(wǎng)打通拓寬了銷售渠道,但是也帶來了另一重?zé)馈?ldquo;比如你在網(wǎng)上搜索某種去皮器,會出現(xiàn)大量同類仿制產(chǎn)品,價廉物劣,這種低價競爭極大地打擊了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。”

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